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黑猫投诉:苏宁易购电商平台商家涉嫌欺诈并售卖非法进口水果(已
发表日期:2019-04-09 | 来源 :www.ljswsw.com | 点击数:
本文摘要:用户评分 服务态度: 3分 处理速度: 3分 满意度: 3分 用户评价 平台需加强管理! “匿名”投诉“苏宁易购”,要求要求平台按照规则依法赔偿,其中涉诉金额1200元,目前投诉已解决。 消费者“匿名”在3月31日向黑猫投诉平台反映:“本人因爱好饮食于近期

用户评分
服务态度:3分
处理速度:3分
满意度:3分

用户评价
平台需加强管理!

“匿名”投诉“苏宁易购”,要求要求平台按照规则依法赔偿,其中涉诉金额1200元,目前投诉已解决。

消费者“匿名”在3月31日向黑猫投诉平台反映:“本人因爱好饮食于近期在苏宁易购电商平台上购买了一些进口水果,订单编号为33601708***;但收货后食用感觉口味不佳且肠胃不适。商品详情页面写明秘鲁牛油果,后商家答复为智利牛油果,目前又显示墨西哥牛油果。咨询苏宁平台,但客服在事情没有搞清楚的情况下草草打发消费者,此举违背苏宁平台相关规则,以及《消费者权益保护法》,故投诉举报商家涉嫌虚假宣传欺诈与非法进口,要求平台按照国家法律法规(《消费者权益保护法》和《食品安全法》第148条)以及苏宁平台规则处罚违法不良商家并依法赔偿; 平台如果蓄意包庇违法商家违反《电商法》,我们将把平台作为第二被告起诉到法院,以此维护消费者神圣权益不受侵害!”

(责任编辑:申博sunbet)
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