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黑猫投诉:尚德机构乱收费,欺诈消费者
发表日期:2019-04-03 | 来源 :www.ljswsw.com | 点击数:
本文摘要:“小蓝cyy”投诉“北京尚德在线教育科技有限公司”,要求要求退费,其中涉诉金额7980元,目前投诉处理中。 消费者“小蓝cyy”在3月30日向黑猫投诉平台反映:“本人在2018年4月7号报名尚德机构学习,学习一段时间后发现尚德教学质量太差,最终在2018年8月25

“小蓝cyy”投诉“北京尚德在线教育科技有限公司”,要求要求退费,其中涉诉金额7980元,目前投诉处理中。

消费者“小蓝cyy”在3月30日向黑猫投诉平台反映:“本人在2018年4月7号报名尚德机构学习,学习一段时间后发现尚德教学质量太差,最终在2018年8月25号选择退学,自称尚德教务处老师打来电话说不给退费,经协商后让我办理休学两个月才肯退费,而且还要收取我的APP注册费+课时费,收课时费我理解APP注册费事先根本不知道尚德没有人说过什么注册费,注册费收取方式25%我忍了,约定好的10月25号退费还是不肯退费,又给我拖到12月初说退费时间到了还是不肯退费各种理由不退,僵持到2019年1月初说退费时间到还是一样不退费用,我投诉到有关部门,尚德打来电话威胁我说由于我投诉了,说第三方介入退费事情往后再拖两个月,目前为止尚德态度非常强硬拒不退费还威胁我。 投诉1.尚德在没有任何条款告知下,尚德线上销售人员让先缴纳学费7980元,涉嫌欺诈消费者。2.索要信息,直接代注册尚德APP,收取巨额注册费用。 第一次开课时间为15天后,涉嫌消费陷阱欺诈。目前尚德APP也无法使用了”

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投诉详情:尚德机构乱收费,欺诈消费者

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